El Sitio Web y/o aplicación utiliza como servicio a sus usuarios el método de cotización y pago en línea de los servicios requeridos. De acuerdo con las POLÍTICAS INTERNAS DE LA COMPAÑÍA y velando por la seguridad de sus usuarios y los intereses de “CORNEJOTEX CIA. LTDA”, el usuario será el único responsable de la selección y pago de los servicios requeridos, sin derecho a reclamo posterior por la selección errada de los mismos, por lo que el usuario deberá estar seguro y tener pleno conocimiento del tipo de servicios contratados y/o consultarlo a nuestros asesores a través de nuestros canales de atención, previo a proceder al pago en línea. De conformidad con el articulo 5 numeral 4 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, es obligación del consumidor informarse responsablemente de las condiciones de uso de los bienes y servicios a consumirse. Una vez realizado el pago en línea, el usuario contará con 48 horas para, por cualquier eventualidad, retractarse de la operación y solicitar la cancelación del servicio contratado y el reembolso del valor pagado en línea, siempre que no haya hecho uso del servicio. Dicho reembolso se efectuará en el plazo de 5 días laborables contados desde la confirmación de la acreditación de los valores en la cuenta bancaria de la COMPAÑÍA. El reembolso se efectuará descontando los gastos operativos, bancarios, y/o tecnológicos que haya incurrido la transacción y su gestión de reembolso. Una vez transcurridas 48 horas el usuario no podrá retractarse de la operación realizada en línea, en ese caso el usuario podrá hacer uso de los servicios de “CORNEJOTEX CIA. LTDA” requeridos a través del sistema de PAGO EN LÍNEA, o en su defecto puede escoger un servicio diferente, el cual si es mayor que lo que pagó deberá cubrir la diferencia, y si es menor se extenderá una nota de crédito a su favor, o podrá solicitar la devolución del servicio, cuando su naturaleza lo permita, en los términos previstos en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.